23 nov. 2021 à 1h08 Tourisme & Restaurants Casablanca 136 vues
Détails de l'annonce
Un Hôtel de 4 étoiles, recherche un Agent de réservation/E-commerce H/F en Intérim, avec une première expérience. Le poste est basé à Casablanca-centre.
En tant qu’Agent de réservation/E-commerce H/F, vous serez en charge des missions suivantes :
- Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail- Assurer un accueil personnalisé à la demande client- Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adaptés
- Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations- Être en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
En tant qu’Agent de réservation/E-commerce H/F, vous devez :
- Avoir une formation en hôtellerie ou équivalent- Avoir une expérience probante en même poste idéalement dans un hôtel
- Avoir la Capacité de persuasion-Parfaite maîtrise des outils informatiques spécialisé
Si votre profil correspond à notre besoin, n’hésitez pas à postuler !
Présent depuis 1997 au Maroc, ManpowerGroup est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune. Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de ManpowerGroup, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
En tant qu’Agent de réservation/E-commerce H/F, vous serez en charge des missions suivantes :
- Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail- Assurer un accueil personnalisé à la demande client- Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adaptés
- Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations- Être en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
En tant qu’Agent de réservation/E-commerce H/F, vous devez :
- Avoir une formation en hôtellerie ou équivalent- Avoir une expérience probante en même poste idéalement dans un hôtel
- Avoir la Capacité de persuasion-Parfaite maîtrise des outils informatiques spécialisé
Si votre profil correspond à notre besoin, n’hésitez pas à postuler !
Présent depuis 1997 au Maroc, ManpowerGroup est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune. Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de ManpowerGroup, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
