Nous recrutons pour notre cabinet des agents et un Responsable Recouvrement et Contentieux (H / F) Activités principales : Animer, suivre et contrôler l'équipe recouvrement et contentieux Assurer la supervision active des risques en matière de recouvrement Suivi des réalisations de l'équipe par rapport aux objectifs fixés et proposition de plan d'action si nécessaires Faire remonter les informations sur les dysfonctionnements et les évènements sources de nos impayés Préparer le planning de visite client et de son suivi par gestionnaire Veiller à la réalisation et à la diffusion des comptes rendus de réunions tenues avec les clients par l'équipe recouvrement Adopter une attitude proactive en matière de recouvrement, prendre contact régulièrement avec les clients (téléphone, écrits, visites) Tenir informés les interlocuteurs internes intéressés au suivi clients (commercial, contentieux, assurance, comptabilité, exploitation...) Suivi de la préparation des prélèvements mensuels de loyers et de traitement des rejets Effectuer l'analyse et le rapprochement des comptes clients Etablir les états de reportings de l'activité recouvrement et des encaissements prévisionnels Suivre les comptes clients contentieux dans leur intégralité et jusqu'à leur dénouement Assurer le suivi de la restitution des véhicules des clients contentieux Assurer le suivi des dossiers en recouvrement judiciaire