ous aurez la charge du maintien de la qualité de services des infrastructures et des réseaux et vous participerez à la mise en œuvre des projets d’évolution des infrastructures dans le respect de la politique définie par l’entreprise.

• Identification des problèmes, analyse des causes, proposer et ainsi mettre en œuvre un plan d’actions correctif ;
• Maintien en Condition Opérationnelle des plateformes virtuel ;
• Traitement des incidents en escalade de niveau III et IV ;
• Prise en compte et traitement des demandes clients, changements et/ou incidents complexe ;
• Participation à des projets de virtualisation dans le domaine bancaire ;
• Création et gestion d'audit sur la plateforme d'infrastructure ;
• Mise à jour des infrastructures clients
• Audit macro des infrastructures, configurations et assets IT
• Amélioration continue du N2 en rédigeant des procédures client pour le N1/N2
• Participation à l'évolution et à la recette des nouvelles plateformes clients ;
• Maintien et rédaction des procédures d’exploitation pour l'équipe d'exploitation ;
• Participation à la rédaction des plans de déploiement ;
• Mise à niveau de l’infrastructure VMware ;
• Maintenance en condition opérationnelle de l’infrastructure système ;
• Collaboration avec les différentes équipes transverse.